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■ ネットでからのご注文 ネットでの注文は24時間365日受け付けております。
■ お客様サポートセンター 運営時間:10:00〜17:00 | お昼休み:12:00〜13:00 | ※土、日、祝日は除く。






お支払い方法
クレジットカード決済

取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
利用可能なカード


代金引換
【業者】

※ お支払総額は以下の通りです。
【備考】
1.商品をお届した際に商品と引き換えに代金をお支払ください。領収書は宅配業者が代行して発行いたします。
2.弊社発行の領収書が必要な場合はご連絡お願いします。宅配業者が事前に確認のお電話を差し上げます。
※代引手数料(0円〜10,000円は324円、10,001円〜30,000円は432円、30,001円〜100,000円は648円)
3.決済金額が30万円を超える場合は、代引きによるカード決済はご利用いただけません。
他のお支払い方法をご利用ください。
お支払総額 = 商品代金合計+送料+代引手数料
代引手数料に関しては、下表をご参照ください。

代引手数料分消費税 : この料金には消費税が含まれています。



後払い


商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「郵便局」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は購入者様宛のご住所に別便で郵送されます。
請求書の宛名・郵送先がご購入者様と異なる場合は、注文備考欄にご希望の宛先・郵送先をご記入ください。

●ご注文時、050や070で始まる電話番号、ウィークリーマンション等、〜様方等での登録は後払い決済が利用ができない事がございます。
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上ご利用下さい。(注1)
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。(注2)

(注1)


(注2) (※下記のようなハガキが商品到着後にお手元に届きます。)



●商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。(注2)
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求毎に900円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
●本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、
後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果により当サービスをご利用いただけない場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。



楽天バンク決済
※ 共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで
楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただいける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等 (+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、
お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
※ ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
※ 1000円以上増額する金額変更があった場合は、
お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※ 下記の振替手数料が発生します。


※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。




その他
配送業者 / 受付タイミング / 納期について

【業者】 
佐川急便 (送料込の商品は送料無料になります。送料別の場合は、全国一律600円の送料がかかります。)

※ 沖縄・離島・中継料金発生地域(佐川急便基準)の送料は、自動計算することができないため、別途お見積り(お客様負担)になります。
ご注文完了後、お客様からいただいたご注文内容をもとに送料のお見積りを行い、メールまたはお電話にてお客様にご連絡いたします。


【ご注文受付について】
→ 【クレジットカード】(正常に承認が通った場合) / 【楽天バンク】/ 【代金引換】は、【平日16:30まで】のご注文分は当日受付になります。

→ 平日のみ、週末・休日のご注文の場合は次の営業日に発送いたします。
→ 後払ドットコム【商品先渡・請求書後送付】
 ご注文毎に行うご注文者様の与信審査が通過し、その時刻が営業日中の受付時間(16:30)内であれば、当日受付になります。

【納期について】
受注生産のため、約2週間前後かかります。目安納期はご注文受付後メールにてご案内致します。
※ 納期をお急ぎの場合は、ご注文の前にお電話もしくはお問い合わせフォームにて【最短納期】をご確認ください。





送料

【送料】
送料込の商品は送料無料になります。送料別の場合は、600円の送料がかかります。

【(佐川急便の対象商品)沖縄、離島への販売の案内】
沖縄・離島・中継料金発生地域の場合、送料はお客様のご負担となります。
大変申し訳御座いませんが、沖縄・離島は地域、商品のサイズ、重量により送料が変動致しますので、
ご注文前に必ずご確認をお願い致します。ご理解の程宜しくお願い致します。

※ 例として沖縄県島尻郡与那原町に発送した場合の費用は3,300円になります。
※ また、お客様に商品が届いてから不具合などが生じた場合、不具合に対するサービス対応全般に掛かる費用の50%をお客様にご負担頂くかたちになりますので、予めご了承頂きますようお願い致します。


交換・返品

● 万が一不良品や誤配送が生じた場合は、至急交換手配をさせて頂きます。 商品の返送料・再発送料は弊社が負担させていただきます。
● 返品・交換. ご返品時の配送方法は、弊社指定の配送業者(佐川急便)のみとさせて頂きます。
● 返品(返金)ご希望の場合は、返送商品の到着確認後、返金手続きを行います。

【 お客様都合による返品可能な条件】
・ 商品パッケージが破損されていない商品。(商品到着時のままであること)
・ お客様の元で傷や破損が生じていない商品。  ・商品到着後7日以内の商品。
・ メール(電話)にて返品についてのご連絡を頂いた商品。
※ 上記の条件を一つでも満たしていない場合は、返品・交換はお受けいたしかねますのでご了承下さい。
★ 商品発送後のお客様都合によるキャンセル(交換)、長期不在や受取拒否による商品返送の場合は、
  往復送料(送料無料の場合も含む)をご請求させて頂きます。

 【返品の送料・手数料の負担について】
・ 初期不良の場合は当社が全て負担いたします。
・ フロアマットの返品及び交換の際は、「2,200円(往復送料)」がお客様ご負担にて発生いたします。

※商品発送の際、フロアマットの場合、梱包サイズが大きいため実際の送料は1,100円以上(片道)となります。

そのため、お客様都合での商品交換キャンセルの場合、実際の金額に基づいた送料ご請求となりますのでご了承ください。

※沖縄・離島の場合は、初回発送時にご請求した送料に基づいたご対応となります。



ショップポイント

お買い上げ金額の1%がポイントとしてカウントされます。
※ 1ポイント=1円になります。